Política de Privacidade talivorentha.com

Transparência no tratamento dos seus dados pessoais

Introdução à privacidade e proteção

Na Talivorentha asseguramos o tratamento dos seus dados pessoais em conformidade com a legislação vigente em Portugal. Somos rigorosos na proteção da sua privacidade e na utilização responsável das informações.

Esta política detalha como recolhemos, utilizamos, guardamos e protegemos os dados que nos fornece ao interagir com os nossos serviços, inclusive via site, telefone ou correspondência.

Tipos de dados recolhidos

Recolhemos apenas os dados necessários para prestação dos nossos serviços e contactos comerciais, sempre com base em consentimento explícito do utilizador.

Informação fornecida diretamente

  • Nome e apelido transmitidos nos formulários de contacto
  • Endereço de email para correspondência eletrónica
  • Telefone ou telemóvel para comunicações rápidas
  • Assuntos e mensagens detalhadas enviadas pelo utilizador
  • Preferências e opções de consulta indicadas no processo

Informação recolhida automaticamente

  • Endereço IP e localização aproximada
  • Tipo e versão do navegador utilizado
  • Dados de navegação relativos a sessões e páginas visitadas
  • Preferências de cookies definidas pelo utilizador
  • Tempo de permanência nas áreas do site

Finalidade dos dados tratados

Os dados são utilizados exclusivamente para prestar serviços, responder a pedidos, otimizar a experiência e cumprir obrigações legais.

  • Processamento de pedidos enviados
  • Personalização da experiência do utilizador
  • Comunicação direta sobre serviços solicitados
  • Análise de melhorias do site
  • Cumprimento de requisitos legais válidos
  • Personalização de relatórios mediante solicitação
  • Gestão de preferências de privacidade e cookies

Compromisso ético: Comprometemo-nos a aplicar medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger todas as informações tratadas e garantir o seu uso legítimo.

Partilha de dados pessoais

A Talivorentha não vende nem partilha dados dos utilizadores com entidades terceiras não autorizadas. Utilizamos parceiros contratados apenas para operação e suporte técnico, sempre mediante contratos de confidencialidade.

Fornecedores de serviços externos

Podem ser contratados fornecedores para serviços como alojamento, manutenção técnica e envio de comunicações, atuando sempre sob estrito controlo contratual.

Cumprimento de obrigações legais

Em casos exigidos por lei, dados pessoais poderão ser comunicados a autoridades judiciais ou administrativas.

Estatísticas anónimas e agregadas

Podemos partilhar indicadores gerais da utilização do site sem identificação individual dos utilizadores.

Direitos do titular dos dados

O utilizador pode aceder, retificar, limitar ou solicitar exclusão dos seus dados mediante pedido, bem como exercer direito de portabilidade e oposição.

  • Direito de aceder aos próprios dados guardados
  • Direito de pedir correção dos dados inexatos
  • Direito de solicitar eliminação dos dados
  • Direito de portabilidade dos seus dados
  • Direito de opor-se ao tratamento dos dados
  • Direito de limitar certos tratamentos

Para exercer qualquer direito, contate-nos através dos meios disponíveis no site, incluindo formulário de contacto ou email direto.

Segurança dos dados tratados

Empregamos políticas rigorosas e ferramentas certificadas para mitigar riscos, acessos indevidos ou perda de dados pessoais dos utilizadores.

Medidas técnicas de segurança

  • Encriptação de dados em repouso e em trânsito
  • Firewalls e sistemas de deteção de intrusos atualizados
  • Auditorias regulares de segurança interna
  • Cópias de segurança periódicas

Medidas organizacionais adicionais

  • Formação de colaboradores em privacidade
  • Políticas internas de minimização de dados
  • Controlo de acessos restritos e auditáveis
  • Procedimentos de resposta a incidentes

Prazos de conservação dos dados

Mantemos dados somente pelo tempo necessário à finalidade do tratamento, conforme normas legais, eliminando dados quando desnecessários.

  • Dados de conta conservados enquanto a relação durar
  • Dados de análises mantidos por período operacional
  • Mensagens guardadas conforme obrigações legais
  • Registos financeiros mantidos conforme lei fiscal
  • Dados opt-in excluídos mediante pedido

É possível requerer remoção antecipada dos dados conforme previsto no RGPD.

Transferências internacionais de dados

A Talivorentha apenas transfere dados para fora do Espaço Económico Europeu mediante garantias legais adequadas e consentimento do utilizador.

  • Transferências protegidas por cláusulas padrão EU
  • Consentimentos explícitos documentados
  • Garantias contratuais de subcontratantes
  • Avaliação prévia de adequação legal

Utilização de cookies e preferências

São utilizados cookies para funcionamento do site, registo de preferências e análise de audiência, sempre respeitando opções definidas pelo utilizador.

Tipos de cookies em uso

  • Cookies estritamente necessários para funcionamento
  • Cookies que medem desempenho do site
  • Cookies para personalizar sua experiência
  • Cookies para facilitar recursos adicionais

O utilizador pode ajustar permissões de cookies a qualquer momento no seu navegador.

Revisões da política de privacidade

Sempre que houver alterações relevantes na política, avisaremos previamente e atualizaremos esta página com a nova versão.

  • Comunicação em destaque na homepage
  • Email enviado a titulares registados
  • Alerta no painel do utilizador
  • Aviso na área de gestão de cookies

Recomendamos revisitar periodicamente esta política.

Como exercer seus direitos ou tirar dúvidas

Contacte-nos através do formulário online ou usando os contactos disponíveis para questões sobre privacidade.

Talivorentha

Avda. Afonso Costa 22B, Areeiro, 1900-036 Lisboa Portugal

Telefone: +351 222787118

Email: content@talivorentha.com

Última atualização em abril de 2026

Em vigor desde abril de 2026

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